서비스 이용요금 결제(토스페이먼츠) 도입에 따른 개인정보처리방침 개정 안내

공지일 2026년 10월 24일 · 시행일 2026년 10월 31일

주식회사 컨벨록은 연구자가 요금 안내 페이지에서 Conveloq 서비스 이용요금을 카드 등으로 결제할 수 있도록 전자결제대행사(PG) 주식회사 토스페이먼츠의 결제 서비스를 연동하면서 개인정보처리방침을 아래와 같이 개정합니다.

기존 회원의 개인정보 처리에는 변경이 없습니다. 이번 개정 내용은 연구자 계정으로 로그인하여 서비스 이용요금을 결제하는 경우에만 적용됩니다.

개정 사유

이용요금 결제를 처리하기 위해 청구 정보와 결제 기록을 처리하고, 결제 처리 업무를 토스페이먼츠에 위탁하게 되어 관련 조항을 신설·보완합니다. 카드번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 직접 처리하며, Conveloq는 이를 저장하지 않습니다. 토스페이먼츠는 국내 사업자로, 이번 개정에 따른 개인정보의 국외 이전은 없습니다.

주요 변경 내용

조항	변경 내용
제1조 처리 목적	"서비스 이용요금 결제" 목적 신설 — 이용요금 결제 처리, 결제 확인 및 영수증 제공, 결제 관련 문의·분쟁 대응
제2조 2-11 (신설)	서비스 이용요금 결제 시 처리 항목(연구자) 연구자가 입력하는 항목: 청구 기관명, 담당자명, 이메일, 참조(연구명 등, 선택) 결제 과정에서 생성되거나 토스페이먼츠로부터 받는 항목: 주문번호, 주문 내용(이용 서비스·인원·1인당 사례비·결제 금액), 결제수단, 승인 일시, 영수증 링크, 결제 실패 시 그 사유 결제는 연구자 계정으로 로그인한 경우에만 할 수 있으며, 결제 주문은 해당 회원 계정과 연결하여 기록합니다 카드번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 직접 처리하며, Conveloq는 이를 저장하지 않습니다
제3조 보유 기간	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
제6조 처리 위탁	수탁업체 추가 수탁업체: 주식회사 토스페이먼츠 위탁 업무: 전자결제(신용카드 등) 처리 위탁 항목: 결제 정보(주문번호·주문명·결제 금액), 주문자 이름·이메일 보유 기간: 위탁계약 종료 시 또는 관계 법령에 따른 기간
제12조 시행일	시행일을 2026년 10월 31일로 변경하고 개정 이력을 추가합니다

결제 시작 일정

현재 요금 안내 페이지의 결제는 가맹 심사를 위한 테스트 결제로, 실제 대금이 청구되지 않습니다. 실제 카드 결제는 가맹 심사를 마친 뒤, 이 개정 처리방침의 시행일 이후에 시작합니다.

문의

개정 내용에 대한 문의나 의견은 개인정보 보호 담당(admin@conveloq.com)으로 보내 주세요. 현재 시행 중인 개인정보처리방침은 여기에서 확인할 수 있습니다.